Soluções
Dependendo
de sua necessidade a Diebold Procomp
pode executar diversos tipos de serviços, que vão
desde monitoração para segurança e prevenção de
problemas até atendimento via Help Desk. Confira
abaixo os serviços do Outsourcing Diebold Procomp.
INFRA-ESTRUTURA
E PROJETOS DE INSTALAÇÃO
Um
projeto de infra-estrutura mal resolvido pode
se voltar contra a sua empresa. Veja como trabalha
a Diebold Procomp, uma empresa que executa projetos
de infra-estrutura com experiência em integração
de soluções tecnológicas.
• Instalação de infra-estrutura
para TI, cabeamento estruturado metálico
e óptico para tráfego de dados,
voz e imagem.
• Elaboração de projetos integrados
de cabling e networking.
• Execução de obras civis.
• Instalação de rede elétrica
comum e condicionamento de energia.
• Instalação de sistemas de
televigilância e monitoramento de alarmes.
• Qualidade comprovada e cumprimento dos
prazos estabelecidos
em mais de 70 mil pontos de rede implantados.
• Credenciada pelos 7 maiores fabricantes
de materiais de conectividade
atuantes no Brasil.
• Atendimento em todo o Brasil.
SERVIÇOS
PRESTADOS:
Elaboração
de projetos em AutoCAD e memoriais descritivos.
Execução de infra-estrutura de
instalações:
• Execução de obras civis e serviços
de pisos,
paredes, forros e revestimentos.
• Fornecimento e instalação de
eletrocalhas, leitos,
eletrodutos, caixas de passagem e derivações.
• Adequação de salas de auto-atendimento
(divisórias, acabamentos, etc.).
Execução de instalação
de cabeamento estruturado por voz e dados:
• Instalação de redes em sistema
de cabeamento estruturado metálico e óptico
com a utilização de componentes tais
como cabos metálicos para telefonia ecabling
(CI, CIT, UTP e STP); cabos de fibra óptica
monomodo e multimodo.
• Patch panels; conectores RJ-45 e ópticos;
DIO;
racks; etc.
Execução de instalação
elétrica de baixa tensão para energia
comum e estabilizada utilizando:
• Cabos metálicos rígidos e flexíveis.
• Quadros gerais e de distribuição
elétrica.
• Tomadas; disjuntores; chaves; bomeiras; etc.
Execução de instalação
para sistemas de segurança:
• Cabeamento e conectores.
• Central de alarmes e sensores diversos.
• Câmeras e servidores de imagens.
 Membro
Corporativo da BICSI
A
DIEBOLD PROCOMP é membro da BICSI (Building Industry
Consulting Service International).  A
BICSI é uma associação de profissionais da área
de telecomunicações, com maior enfoque em cabeamento
estruturado e networking que tem como única missão
aumentar o nível técnico dos profissionais desta
área. Para elevar o nível de conhecimento do profissional,
a BICSI apoia, patrocina e organiza cursos, seminários,
palestras, feiras, exposições e edita manuais
técnicos, divulgando as normas e procedimentos
necessários para a correta venda, projeto e instalação
de infra-estrutura de telecomunicações, automação
predial e networking.
Principais
clientes
Solution Provider em sistemas de cabeamento estruturado
óptico e metálico para voz e dados
com certificação dos seguintes fabricantes:
Casos
de sucesso
Caso
de Sucesso 1
O edifício-sede da Embratel, no Rio de Janeiro,
um caso de sucesso da Diebold Procomp. Contando
com 13 andares, foram instalados 7.000 pontos de
rede em cabeamento metálico e um backbone
em cabeamento óptico. Mais uma vez, os materiais
utilizados foram os cabos Belden Data Twist 350
componentes de conectividade da Panduit, todos com
Cat. 5E. Atendendo a um tráfego de rede de
1Gigabit Ethernet, a Embratel, já privatizada,
optou por uma estrutura de cabeamento com materiais
de alta tecnologia custo atraente. Para a instalação,
a Embratel necessitaria de uma empresa certificada
pela Panduit e bem conceituada no mercado. O histórico
de qualidade seriedade dos serviços de infra-estrutura
da Diebold Procomp influenciou decisivamente na
contratação. Pela grande área
horizontal, o cabeamento foi dividido em 3 Telecommunication
Closets (TC) para cada andar, perfazendo assim um
total de 39 TCs, todos eles interligados por fibras
ópticas ao Main Cross conect (MC). Cada andar
conta com uma média de 600 pontos de rede,
todos executados com o prédio em atividade,
sem incômodo aos funcionários. Durante
o decorrer de um ano de execução do
projeto, ocorreram reuniões semanais de acompanhamento
da obra e integração de todos os prestadores
de serviços envolvidos no projeto. Como o
edifício estava ocupado e várias áreas
com ambiente de produção, tivemos
de realocar setores inteiros para que fosse possível
a instalação de frentes de trabalho
e a execução do cabeamento no prazo
exigido. Mais um fator de qualidade da Diebold Procomp
constatado pelo fato de que, durante o período
de atividades, nenhum funcionário deixou
de exercer normalmente suas funções
em virtude da obra que estava sendo executada. Uma
tarefa árdua que normalmente é realizada
pela Diebold Procomp sem custos adicionais ao cliente.
Além de executarmos o cabeamento, fornecemos
suporte, orientação e fiscalização
na execução da infra-estrutura civil
para o cabeamento, exigindo que todas as recomendações
da norma EIA/TIA 569 fossem rigorosamente seguidas.
O projeto em números:
• 13 andares;
• 7.000 pontos em cabeamento estruturado;
• Cabeamento em Cat. 5E, aceitando tráfego
de até 1 Gigabit Ethernet;
• Garantia estendida de 25 anos.
Caso
de Sucesso 2
A Trevisan é uma das maiores empresas de
consultoria e educação da América
do Sul, com 13 escritórios e 600 profissionais
altamente especializados e empresa membro da rede
internacional Grant Thornton, uma das maiores empresas
de auditoria e consultoria do mundo, presente em
mais de 100 países. Devido ao contínuo
processo de crescimento da empresa, surgiu a necessidade
de instalações maiores e mais adequadas,
tanto para as áreas de consultoria e auditoria
como também para a área educacional.
Para a nova sede, foi escolhido um prédio
de 12 andares, situado na rua Bela Cintra, que contava
com infra-estrutura inadequada para as necessidades
de telecomunicações da empresa. Para
viabilizar a mudança, toda a infra-estrutura
para telecomunicações foi reprojetada
e reinstalada. Tudo isto em um cronograma agressivo
de mudança de 45 dias. Com este quadro crítico,
a Trevisan optou por um fornecedor com habilidade
para o fornecimento da solução completa
de infra-estrutura, cabeamento, ativos de rede e
instalações elétricas. Além
das habilidades anteriormente citadas, o fornecedor
deveria possuir uma postura séria e garantir
o cumprimento rigoroso dos prazos contratuais. Dentre
os vários fornecedores consultados, o escolhido
foi a Diebold Procomp, pelo vasto histórico
de casos de sucesso em situações similares.
A implantação do cabling, da infra-estrutura
de telecomunicações e da rede elétrica
foi executada pela Diebold Procomp em um prazo de
20 dias corridos. As soluções empregadas
no projeto ofereceram à Trevisan uma das
mais altas soluções tecnológicas
disponíveis, a um custo bem reduzido. A solução
adotada empregava cabos Cat. 5E da Belden modelo
Data Twist 350 e materiais de conectividade (tomadas,
patch panels, blocos, etc) da Panduit, ativos de
rede Cisco Systems e sistema de condicionamento
de energia da Chloride. O cabeamento foi projetado
e executado seguindo todas as recomendações
das normas 568A (EIA/TIA), assim como boletim TSB-75,
569 e 606 também da (EIA/TIA).
Descrição
do Projeto:
O pé-direito baixo e a malha de piso dimensionada
para cabeamento convencional foram duas características
que dificultaram a implantação do
sistema de cabeamento estruturado no imóvel.
A melhor solução foi optar pela implantação
de uma nova rede de leitos aéreos (entre
a lage e o forro). Foram adotados 8 pontos de consolidação
setorizados, nos quais os racks são alimentados
via calha aérea, o que, além de evitar
congestionamento de cabos, deixa a malha de piso
livre caso surja a necessidade de alimentação
secundária. Todo o edifício possui
backbone redundante em fibra óptica e toda
a rede pode trafegar a 1 Gigabit Ethernet, capacidade
esta que já é utilizada no backbone
da empresa. Além destas características,
a Trevisan ainda pode contar com a modularidade
das instalações e dos produtos Panduit,
o que facilita a migração para tecnologias
futuras ou fiber to the desk, com menor custo. E
por falar em futuro, o cabeamento é garantido
por 25 anos contra defeitos de materiais e de mão-de-obra.
O projeto em números:
• 12 andares;
• 2.500 pontos em cabeamento estruturado;
• 2.000 pontos de rede elétrica;
• Cabeamento em Cat. 5E, aceitando tráfego
até 1 Gigabit Ethernet;
• Garantia estendida de 25 anos.
Caso
de Sucesso 3
O ABN AMRO BANK, ao implantar sua nova sede na Av.
Brigadeiro Luiz Antônio, dois edifícios
de 18 andares, contou com a Diebold Procomp para
executar todo o cabeamento de voz, dados e comunicação.
Nesta solução, todos os materiais
instalados são de fabricação
da SYSTIMAX, fato que confere ao ABN um acabamento
de qualidade, confiável e resistente, além
da garantia estendida de 25 anos. São 5.900
pontos de cabeamento estruturado divididos em 18
ele communication Closets (TC), todos interligados
por um backbone em fibra óptica, que tem
o ponto central no Main Cross Connect.
Caso
de Sucesso 4
Sistema de monitoração e alarme Segurança
é fundamental e exige sistemas e cabeamento
altamente confiáveis, pessoal qualificado
e de confiança, além de um tempo de
resposta adequado. Foram estas premissas que regeram
a bem sucedida implantação do sistema
de televigilância e alarme em 230 agências
do Unibanco. Contando com 1.100 câmeras e
6.000 dispositivos de alarme, todos monitorados individualmente
na matriz do banco, tornando o sistema uma ferramenta
eficaz para a redução das taxas de
furto e roubo nas agências. A Diebold Procomp,
como sempre, conduziu o relacionamento cliente -
fornecedor como uma relação de parceria
bem sucedida, refletindo bons resultados na implantação
do cabeamento, câmeras e dispositivos de segurança,
assim como a adaptação da infra-estrutura
civil para o sistema de segurança, atuando
não só como executora, mas, também,
como consultora de procedimentos e técnicas
de projeto e implantação.
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